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온라인설문조사시스템

고개의 행복을 함께 만들어가는 케이엔소프트입니다.

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설문조사시스템개요

 온라인 설문조사 시스템은 인터넷상에서 각종 정보 수집을 위해 설문조사, 여론조사, 조사집계 방식을 통해 진행하여 수집된 데이터나 정보를 통계 분석하여 지식정보를 구축하기 위한 솔루션입니다.

 온라인 설문조사 시스템은 설문조사 자체를 온라인 시스템화하여 비용 및 조사 시간을 단축하여 보다 정확하고 신속한 심층분석을 가능케 하여 고객들의 제품에 대한 만족도와 불만족 사항을 정확히 파악, 조치할 수 있으며, 일차적으로는 고객들의 제품에 대한 만족도 및 고객 니즈(Needs) 정보를 확보함은 물론 고객 분석을 통해 매출 신장에 이바지할 수 있습니다.

설문조사 시스템 목적 설문조사시스템흐름도
설문조사시스템특장점

    회원 속성관리를 통한 타겟마케팅 실현

  • - 회원 속성 설문을 통한 회원 정보의 주기별 갱신
  • - 기존 응답 결과를 고객의 속성으로 전환
  • - 속성별 분석을 통한 1:1 타겟 마케팅 실현

    권한 제어 및 관리 기능

  • - 사용자별 등급에 따른 권한 제어 및 응답자 제한 기능
  • - 분석 및 복사 권한, 설문지 및 결과의 공개 범위 결정
  • - 조사자별 다중 메일링 리스트 생성 및 관리 기능

    지식 인프라 구축

  • - 실시간 분석 및 저장을 통한 지식관리 시스템 구축
  • - 지속적 정보 구축을 통한 지식 인프라 구축

    설문 결과 보고서(리포트)

  • - 하나의 설문지에 대한 다중 리포트 작성
  • - MS-Word로 익스포트 지원하며, 다양한 포맷 지원

    편리하고 다양한 설문

  • - 초보자도 쉽게 작성 가능한 설문 작성 마법사
  • - 설문지 및 문항 복사를 통한 설문지 작성
  • - 멀티미디어형, 분기형 설문 등 다양한 문항형태 지원

    다양한 응답 방법

  • - 메일을 통한 직접 설문지 발송 및 실시간 응답
  • - 웹페이지를 이용한 응답
  • - 배너 및 링크를 통한 응답(게시판에서도 활용 가능)